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Vos clients récurrents souhaiteraient pouvoir commander en ligne. Beaucoup vous contactent alors qu’ils pourraient résoudre leur problème de manière autonome. Avez-vous mis en place un centre d’aide ? Comment mettez-vous à disposition de vos clients votre base de connaissances ? Certains processus peuvent être automatisés. Connectez votre CRM à tous vos autres outils pour offrir une expérience personnalisée à tous vos clients.
Nous vous accompagnons dans la mise en place d’un stockage cloud. Le cloud permet la maintenance des données, leur gestion, leur sauvegarde à distance et leur mise à disposition aux utilisateurs par le biais d’Internet. Il assure la sécurité des données et leur simplicité d’accès. La mise en place de ce dispositif permettra à vos télétravailleurs d’accéder à toutes les données et tous les outils dont ils ont besoin, à distance, en toute sécurité.
Les solutions télécom proposées par AIRMOB permettent de travailler de n’importe où et en toute sécurité. Utiliser un routeur 4G avec IP fixe en télétravail sécurise les échanges afin d’accéder à votre serveur en toute sécurité. Les solutions de téléphonie nomade d’AIRMOB vous permettrons d’utiliser votre PC ou votre smartphone comme téléphone fixe tout en bénéficiant des fonctionnalités de supervision et de transfert d’appel.
La sécurité est un enjeu majeur pour les entreprises ainsi que pour l’ensemble des acteurs qui les entourent. La digitalisation de la relation client et la mise en place du télétravail impose un renforcement de la sécurité informatique. Cela passe par des actions d’audit, de formation et de déploiement d’outil.
Sauvegarde de données en double, sécurisation du réseau, protection des données personnelles, gestion des mots de passe, etc.… toutes ces actions sont nécessaires à votre entreprise afin d’assurer sa sécurité.
AIRMOB DIGITAL vous accompagne afin de sécuriser tous vos process, de l’audit à la mise en place des outils.
